お客様の声

DogSalon LCの評価と人気の理由



私たちトリマーがうれしかった声、勇気をもらった声を紹介します。ワンちゃんの「ありがとう」が私たちの原動力です。 


お客様の声


トラウマがあったお客様より

以前トリミングに3時間以上もかかり、ぐったりして帰ってきました。もうトリミングは無理だと思っていましたが、LCが早いと聞いて試してみました。本当に早くて、この子でも大丈夫でした。これからもよろしくお願いします。

(LCより)私たちは早くしてあげる、ストレスをかけないこと、「ワンちゃんファースト」を第一に考えています。


プードルちゃんの毛玉が気になっていたお客様より

これまで料金が高くて年数回しかトリミングしなかったけど、LCは安いので助かるわ。おかげで毛玉もできなくなったわ。 

(LCより)定期的に通っていただけると、毛玉も少なくなりトリミング時間も短くできます。


老犬で受け入れ拒否されていたお客様より

立つことが難しくなってから受け入れてくれるサロンが見つからなくて困っていたんだよ。LCと出会ってからは助かっているよ。時間も早いし、値段も安いしね。 

(LCより)私たちは少しでもワンちゃんにストレスをかけない方法はないか?毎日話し合っています。私たちの自己満足ではなく、ワンちゃんの立場で考えるよう頑張ります。 


トイプードル多頭飼いのお客様より

この子たちをトリミングに出すと、すごくお金がかかっていたのよ。LCは一人分の料金でみんなフルトリミングしてもらえるからビックリよ!ありがとうね。でも大丈夫なの? 

(LCより)大丈夫とは言えませんが、「ありがとう」が私たちにとって何よりも嬉しいです。


自宅でシャンプーをしていたお客様より

これまでシャンプーは私がしていたの。1000円でプロの方にこんなにキレイにしてもらえるから毎週通えるわ。それに体の異常まで発見してもらって。おかげで早期発見できて助かったわ。

(LCより)オープン時より毎週ご来店頂き、ありがとうございます。私たちは、この子を家族のように感じています。(創業当時は1000円でしたが、現在は異なります。現在の価格はこちらへ。) 


お決まりのシャンプーがあるお客様より

ここはお気に入りのシャンプーを持ち込みできるから嬉しいわ。 

(LCより)シャンプーの持込は問題ありません。慣れているシャンプーが一番です。



よくある質問


Q 営業時間は何時ですか?

A 午前10 時から午後7 時まで営業しております。最終受付は午後 6 時です。


Q 駐車場はありますか?

A 駐車場はありませんが、店舗周辺にコインパーキングがございますのでご利用ください。店舗案内ページのグーグル地図でご確認ください。


Q 送迎はありますか?

A 送迎はありませんが、東京城西地域(世田谷区)と城南地域(品川区、目黒区、大田区 )に多店舗展開し、できるだけお客様の近くに店舗があるように努めますので、よろしくお願いいたします。


Q 予約はどうすればいいですか?

A 予約は各店舗に直接お電話をして下さい。

      ①希望の日時

      ②ワンちゃんとお客様のお名前

      ③犬種

      ④メニューの内容

      ⑤お客様のお電話番号

などをお聞きしますので、よろしくお願いいたします。各店舗の電話番号は店舗案内ページをご覧ください。メールではお受けできませんので、よろしくお願いいたします。


Q 個人情報の取り扱いについて教えて下さい?

A このページの下の「個人情報の保護方針」をご参照ください。


Q クレジットカードやバーコード決済はできますか?

A 申し訳ございません。現在、お支払いは現金のみとさせて頂いております。


個人情報の保護方針

 


ドッグサロンLCでは、お客様の個人情報がきちんと守られるように、誠実に対応してまいります。

 

 【個人情報の利用目的】

お預かりした個人情報は、業務のご連絡、お問い合わせをいただいたご質問への回答、サービスのご案内に利用いたします。

 

 【第三者への情報提供】

次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。

 

・お客様本人の同意がある場合

・法的拘束力がある第三者機関からの開示の要求がある場合(例えば裁判所)

・ドッグサロンLCが業務を委託する者に対して開示する必要がある場合(例えば会計事務所)

・人やペットの生命や身体保護のため必要な場合で、お客様本人の同意を得ることが困難な場合(例えば獣医の先生)



ご来店されたワンちゃん達の写真をインスタでご覧ください。

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